Vous êtes tombé sur une offre Electromust qui semble trop belle pour être vraie ? Des prix cassés sur de l’électroménager qui vous font hésiter ?
Cet article va vous éviter une erreur coûteuse. Electromust est une arnaque documentée avec liquidation judiciaire et des milliers de victimes. Les faits sont vérifiables.
Le verdict : Electromust est une arnaque avérée
Voici la réponse que vous cherchez.
| Critère | Verdict |
|---|---|
| Statut légal de l’entreprise | LIQUIDATION JUDICIAIRE depuis septembre 2016 |
| Fiabilité commerciale | ARNAQUE CONFIRMÉE PAR LA JUSTICE |
| Avis clients Trustpilot | CATASTROPHIQUE – 1,2/5 étoiles |
| Gérant | CONDAMNÉ à 18 mois avec sursis + interdiction de gérer |
| Préjudice total | 216 000 € de clients floués |
| Recommandation 2025 | NE JAMAIS COMMANDER – SITE FRAUDULEUX |
Electromust n’est plus une entreprise légale depuis 2016. Toute commande vous fera perdre votre argent sans recevoir de produit.
Comment fonctionnait l’arnaque Electromust ?
La société PEMIBLANC MERCHANDISING, propriétaire du site, a développé un système simple pour soutirer de l’argent sans jamais livrer les produits.
Le site affichait des prix défiant toute concurrence sur l’électroménager. Des lave-linge, réfrigérateurs, aspirateurs avec des réductions de 30% à 50%. Un piège parfait.
Le déroulement d’une commande :
- Prix imbattable sur le site
- Commande et règlement par carte bancaire
- Compte débité en quelques heures
- Confirmation de commande automatique
- Aucune nouvelle de livraison
- Service client injoignable
- Produit jamais livré
- Argent perdu
Cette arnaque a duré des années. L’entreprise acceptait de nouvelles commandes sans stock, sans trésorerie, mais les paiements continuaient de tomber. Des milliers de clients piégés, entre 200€ et 1500€ perdus selon les commandes. Préjudice total : plus de 216 000€.
Liquidation et condamnation du gérant
La société PEMIBLANC MERCHANDISING a été placée en liquidation judiciaire en septembre 2016. Fin de l’activité commerciale, interdiction de vendre.
Le procès
Le gérant, Georgios Konstantaras, a été poursuivi pour pratiques commerciales trompeuses. L’enquête de l’UFC-Que Choisir (voir l’article) a révélé l’ampleur de la fraude.
Verdict du tribunal :
- 18 mois de prison avec sursis
- Interdiction de gérer pendant 5 ans
- Pratiques commerciales trompeuses reconnues
- 216 000 euros de préjudice
La justice a établi que l’entreprise vendait des produits qu’elle savait ne pas pouvoir livrer. Les commandes continuaient malgré des stocks vides et des fournisseurs impayés.
Les avis clients accablants
Les plateformes d’avis regorgent de témoignages de victimes. Sur Trustpilot, la note atteint 1,2/5 étoiles.
Les plaintes récurrentes
Les centaines d’avis sur Trustpilot suivent tous le même schéma :
- Produits jamais livrés malgré le paiement
- Service client fantôme : emails ignorés, téléphones coupés
- Aucun remboursement
- Fausses promesses de livraison reportées indéfiniment
- Pas de suivi de commande fonctionnel
Des familles qui avaient économisé, des jeunes couples qui aménageaient leur premier logement, des personnes âgées. Montants perdus : de 150€ à plus de 1500€.
La note de 1,2/5 ne laisse aucun doute. Sur des centaines d’avis, seule une poignée de clients affirment avoir reçu leur commande, avant l’effondrement final.
Electromust et Electrosigma : la même arnaque
Electrosigma et Electromust étaient deux sites gérés par la même société. PEMIBLANC MERCHANDISING exploitait ces deux enseignes en parallèle, multipliant les victimes.
Même mode opératoire sur les deux plateformes. Mêmes produits, mêmes prix cassés, même disparition après paiement. Cette double enseigne a permis à l’arnaque de durer plus longtemps.
Les deux sites ont coulé ensemble lors de la liquidation de septembre 2016. Si vous voyez l’un de ces noms, fuyez.
Que faire si vous avez commandé ?
Actions immédiates
Pour les commandes récentes (moins de 14 jours) :
- Contactez votre banque : demandez l’annulation du paiement et l’opposition. Certaines banques ont une assurance fraude.
- Réclamation auprès de votre assurance CB : activez la garantie achats non livrés avec vos justificatifs.
- Rassemblez vos documents : confirmation de commande, preuve de paiement, captures d’écran, échanges avec le service client.
- Portez plainte : commissariat, gendarmerie ou en ligne sur le site du gouvernement.
Pour les commandes anciennes :
Vos chances de récupérer votre argent sont quasi nulles. La liquidation de 2016 a épuisé les actifs. Les victimes n’ont jamais été remboursées.
Signalez votre cas sur Signal Conso pour aider les autorités.
Où acheter votre électroménager en sécurité
Oubliez Electromust. Voici les enseignes sérieuses avec de vraies garanties et un vrai SAV.
Les spécialistes de confiance
- Darty : leader français avec son « Contrat de Confiance ». SAV réactif, réseau de magasins, livraison fiable.
- Boulanger : enseigne familiale française, prix compétitifs, excellent SAV. Retrait en magasin possible.
- Ubaldi : spécialiste en ligne depuis 1981. Prix attractifs et expertise reconnue.
- But : large choix à tous les prix avec garanties légales respectées.
- Fnac : sélection rigoureuse, garanties constructeur respectées, retour facile en magasin.
Les marketplaces sécurisées
- Cdiscount : marketplace française avec protection des acheteurs et service client réactif.
- Amazon : protection A-Z, retours faciles, livraison rapide Prime.
- Rue du Commerce : marketplace française, vendeurs vérifiés, garanties client.
Ces enseignes vous garantissent de recevoir votre produit, d’avoir une garantie légale et un interlocuteur en cas de problème.
Questions fréquentes
Le site Electromust fonctionne-t-il encore en 2026 ?
Le site peut être accessible, parfois transformé en blog. Toute vente est illégale depuis la liquidation de 2016. Si vous voyez des produits en vente, c’est une nouvelle arnaque. Ne commandez rien.
Puis-je espérer un remboursement ?
Non, impossible. L’entreprise PEMIBLANC MERCHANDISING n’existe plus depuis 2016. Plus de trésorerie, plus d’actifs, plus de structure légale. Les victimes n’ont jamais été remboursées. Si quelqu’un propose un remboursement Electromust, c’est une nouvelle arnaque.
Comment reconnaître un site frauduleux ?
Signaux d’alerte :
- Prix 30% à 50% moins cher que partout ailleurs
- Pas de SIRET, adresse floue, mentions légales incomplètes
- Avis clients inexistants ou uniquement positifs
- Paiement uniquement par carte bancaire
- Site récent avec peu d’historique
- Service client injoignable
- Nom de domaine suspect
Avant tout achat sur un site inconnu, vérifiez les avis Trustpilot et le statut légal sur l’annuaire gouvernemental.
Que faire si je repère un site similaire ?
Signalez-le sur Signal Conso. Alertez la DGCCRF. Prévenez votre entourage et partagez sur les réseaux sociaux.
Conclusion
Electromust n’est pas une entreprise fiable qui a connu des difficultés. C’est une arnaque jugée et condamnée. Liquidation judiciaire depuis 2016, gérant condamné, des milliers de clients floués sans remboursement.
Si vous voyez le nom Electromust ou Electrosigma, ne commandez rien. Choisissez des enseignes reconnues pour vos achats d’électroménager.
Partagez cet article pour protéger vos proches.